Les clients séjournant dans les cabines véranda du niveau Concierge bénéficient d'un traitement royal. Ces cabines de 27 m², joliment décorées, reprennent les nombreux équipements luxueux des suites Penthouse d'Oceania, notamment une véranda privée meublée, une télévision à écran plat LCD, un ordinateur portable sans fil, un coin salon confortable et une immense salle de bain en marbre et granit avec baignoire et douche séparée. De plus, les clients du niveau Concierge bénéficient d'un accès exclusif à leur salon Concierge Lounge, géré par un concierge dédié, ainsi que de réservations prioritaires aux restaurants Polo Grill, Toscana, Jacques et Red Ginger.